採用情報
社員インタビュー
東京第一支店 主任（中途／2017年入社）
入社のきっかけ
前職では医療保険の営業に携わっていました。しかし、保険の知識が身に付くにつれ、保険を「売る」だけではなく、保険を使うお客様を直接助けられるような仕事がしたいと思うようになり、転職を考えました。転職サイトで当社を見つけ、まさに私の望んでいた仕事内容で、かつ前職で培ったお客様との電話スキルが活かせると思いすぐに応募しました。その後の面接でも、お会いした社員の皆さんが本当に優しく、社風の良さを肌で感じられたのでさらに入社意欲が高まったのを覚えています。
入社後のキャリアステップ
最初は職務限定正社員で入社し、トラブルでお困りのお客様からのお問い合わせに対応するアシスタンスコーディネーターとしてキャリアをスタートしました。1年後に正社員登用試験を受けて正社員にステップアップ。その後は現場で新入社員をサポートするOJTトレーナーの業務等を経て、3年目からは、今も在籍している「業務研修課」に異動し、新入社員が現場に出る前の研修を担っています。ここまで順調にキャリアアップできたのも、意欲がある人にはどんどん挑戦させてくれる当社の社風があるからです。今は主任としてメイントレーナーやサブトレーナーを担当しています。
育休取得中はどのように会社と繋がっていましたか
会社に申請して、個人携帯から社内メールを閲覧できるアプリを使用していたので、育児の合間の気分転換にたまに社内メールを見ることで、会社の動きをおおむね把握することができました。また、節目の時期には上長から電話、メール等で連絡をいただいたり、Zoomで面談していただく機会もありました。育児に専念できる環境でありながら、育休中から少しづつ復職への不安解消もサポートしていただけて大変心強かったです。
出産前と産休期間、育休明けの働き方
ちょうど育休明けのタイミングで新宿オフィスが開業となり、業務研修課も新宿へ移転となったので、育休明けの出勤は初めて訪れるオフィスでのスタートでした。不安でいっぱいでしたが、上長や課のメンバーの懇切丁寧なサポートのおかげで、スムーズに業務の勘を取り戻すことができたように思います。時短勤務となり、やむを得ず業務を他メンバーへ引き継いで帰宅しなければいけない場面がありますが、心強いメンバーがいつも支えてくれるのでとても感謝しています。
出産前は、自身のタスクは自身で最後までやり切ることを基本としていたので、育休明けの時短勤務での働き方に対して最初は申し訳なさを感じていました。今は気持ちを切り替えることができており、業務に優先順位をつけてできる限り時間内に効率よく終わらせること、終わらなかった場合に備えて、こまめに業務の進捗状況を周囲に共有しておくことを意識して日々働いています。
今後のビジョン・目標
研修を通して、今以上に新人さんが安心して業務に臨める環境を整えることで、会社に貢献していきたいです。また、現在は多くの方が産育休を取得し、その後復職されています。そういった方々の不安に自身の経験を活かして寄り添い、不安解消のためのフォローができる存在になりたいです。
仕事と子育てを両立したいとお考えの方へのメッセージ
東京海上アシスタンスは多くの方が産育休を取得しており、制度がきちんと整えられているため、安心して長く働ける職場です。私もわからないことばかりでしたが、会社がしっかりとサポートしてくれたので不安を解消することができました。また、意欲のある人は様々なことにチャレンジできる環境なので、子育てで時短勤務をしていてもキャリアアップして活躍している方がたくさんいます。もちろん、一定期間は仕事量をセーブして育児に注力するという働き方も可能です。全社的に産育休取得者に対する深い理解がありますので、仕事も育児も諦めず、自分らしい働き方を選択しながらキャリアを積んでいくことができる会社だと思います。